お知らせ

賞味期限誤印字のお詫び

2026/06/26 16:25

いつもお引き立ていただき誠にありがとうございます。
この度、弊社工場にて製造している商品の一部に、表示シールの賞味期限の誤印字が確認されました。
店舗での販売はございませんが、弊社オンラインショップ(空いろEC店)にて配送いたしました商品に
該当品が含まれている可能性がございますので
ご報告申し上げるとともに、心より深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
商品名:つき あずきつぶあん
製造日および発送日:2026年6月20日
表示内容:誤:賞味期限2026年9月21日
     正:賞味期限2026年6月30日


商品名:つきまっちゃ 白いんげんつぶあん
製造日および発送日:2026年6月23日
表示内容:誤:賞味期限2026年9月3日
     正:賞味期限2026年7月3日


表示シール出力機の操作ミスにより各日、上記商品の製造分の一部に誤った日付けのシールが含まれておりました。

今後は品質管理および表示確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。

誤印字の商品がございましたら、正しい賞味期限内でしたらお召し上がりいただけますが
過ぎてしまわれたものがございましたら、ご一報いただきお手数ではございますが商品を着払いでお送りいただきたく存じます。
交換のお品をお送りさせていただくか、ご返金対応をさせていただきます。
対象のお客様へは、別途ご連絡を申し上げます。

【問い合わせ先】
電話番号:03-3571-7550(受付:10:00~15:00(水・土・日休業))
メール:ecinfo@sorairo-kuya.jp

【送り先】
〒121-0813
東京都足立区竹の塚5-36-20
電話番号:03-3850-2388
空いろファクトリー宛